Genel Şartlar

Şartlar ve Koşullar

Bu web sitesini ve Hardey Bilişim tarafından sunulan hizmetleri kullanmadan önce lütfen aşağıdaki şartları dikkatle okuyunuz. Web sitemizi ziyaret eden veya hizmet talep eden her kullanıcı, bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmet Tanımı

Hardey Bilişim, çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren işletmelere özel Kalite Kontrol ve Takip & Kontrol hizmetleri sunar. Hizmetlerimiz, saha denetimleri, dijital izleme çözümleri, raporlama ve danışmanlık süreçlerini kapsar.

2. Hizmet Kullanımı

Müşteri, alacağı hizmetin kapsamı, süresi ve fiyatı konusunda tarafımıza doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
Sunulan hizmetler yalnızca belirlenen işletme/saha/kategori kapsamında geçerlidir.
Hizmet süresi ve içeriğinde değişiklik yapılması durumunda taraflar arasında yazılı mutabakat sağlanmalıdır.

3. Fiyatlandırma ve Ödemeler

Hizmet fiyatları, sunulan teklif doğrultusunda belirlenir ve karşılıklı onay ile geçerli hale gelir.
Ödeme takvimi, fatura tarihine göre belirlenir. Belirtilen süre içinde ödeme yapılmaması durumunda hizmet askıya alınabilir.
Fiyatlara KDV ve yasal yükümlülükler dahil veya hariç olarak ayrıca belirtilir.

4. Fikri Mülkiyet

Web sitesi ve dijital içerikler (raporlar, analizler, yazılımlar vb.) Hardey Bilişim’e aittir ve izinsiz kopyalanamaz, paylaşılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

5. Gizlilik

Tüm müşteri verileri gizli tutulur. Hardey Bilişim, hizmet sürecinde elde edilen bilgileri yalnızca hizmetin amacına yönelik kullanır.
Taraflar arasında gizlilik sözleşmesi talep edilirse, karşılıklı olarak imzalanabilir.

6. Sorumluluk Reddi

Hardey Bilişim, verdiği hizmetin doğruluğu ve kalitesi konusunda azami özeni gösterir. Ancak dışsal nedenlerden (doğal afet, yasal değişiklik, teknik aksaklık vb.) kaynaklı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Sunulan analiz ve raporlar, öneri niteliğindedir. Uygulama sorumluluğu müşteriye aittir.

7. Hizmet İptali ve Fesih

Taraflardan biri, hizmetten vazgeçmek isterse bunu en az 7 gün önceden yazılı olarak bildirmelidir.
Süreç boyunca yapılan çalışmaların ücretlendirmesi, fesih tarihine kadar geçen süreye göre hesaplanır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklar öncelikle uzlaşı yoluyla çözülmeye çalışılır. Aksi halde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Değişiklik Hakkı

Hardey Bilişim, bu şartlar ve koşullarda dilediği zaman güncelleme yapma hakkına sahiptir. Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.

Hardey Bilişim ile çalışarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.