Akaryakıt istasyonlarında tam kapsamlı denetim ve kalite kontrol hizmetleri sunuyoruz.

Hardey Bilişim olarak, akaryakıt istasyonlarının hem operasyonel verimliliğini hem de müşteri memnuniyetini artırmak için profesyonel “İstasyon Hizmetleri” sağlıyoruz. Sahada deneyimli ekibimizle, aşağıdaki başlıklarda detaylı kontroller ve raporlamalar sunmaktayız:

✅ Market Stok Sayımı

İstasyon marketlerindeki ürünlerin periyodik stok sayımları, eksik ürün tespiti ve raf düzeni kontrolleri uzman ekiplerimizce yapılır. Verileri dijital sistemlere entegre ederek hızlı analiz ve raporlama imkânı sunarız.

✅ Pompa ve Alan Denetimi

Tüm pompaların temizlik, güvenlik ve teknik işleyiş kontrolleri yapılır. Alan temizliği, tabela görünürlüğü ve müşteri yönlendirmeleri gibi detaylar titizlikle değerlendirilir.

✅ Temizlik ve Hijyen Kontrolü

İstasyon genel alanları, market, tuvalet ve personel alanları için temizlik denetimleri yapılır. Hijyen standartlarına uygunluk, belirli kriterler çerçevesinde raporlanır.

✅ Personel Hizmet Kalitesi Kontrolü

Gizli müşteri yöntemleriyle personelin müşteriye yaklaşımı, sorun çözme becerisi, nezaket ve kurumsal kimliğe uygun davranışları analiz edilir. Eğitim ihtiyaçları belirlenir.

✅ Dijital Raporlama ve Takip

Tüm denetimler dijital olarak kayıt altına alınır ve yönetici panelimiz üzerinden kolayca takip edilebilir. Zamana bağlı analizler ve iyileştirme önerileri sunarız.